Fundamentos del Acuerdo

Mercado Boost Pago redactó estos Términos y Condiciones para establecer de forma clara las pautas de uso tanto para los jugadores como para el personal en el sitio web oficial, Mercado Boost Pago, y en su versión móvil. En este documento se detallan los principales derechos de los usuarios dentro de la plataforma, así como las obligaciones que asumen al utilizarla.

Antes de registrarse, es indispensable leer con atención todas las cláusulas del acuerdo y manifestar la aceptación de sus condiciones. Si una persona no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, no debe crear una cuenta en este sitio de juegos de azar. Al aceptar estas reglas, el cliente se compromete a cumplirlas y será responsable ante cualquier incumplimiento.

Términos legales

Mercado Boost Pago valora el interés de quienes desean abrir una cuenta en el sitio web; sin embargo, para algunos grupos esto podría no estar disponible:

• No podés realizar ninguna actividad en esta institución si sos menor de 18 años. Además, es fundamental que te informes sobre la normativa vigente en tu país, ya que en algunos casos la mayoría de edad puede variar.

Procedimiento de registro

Solo vas a poder hacerte miembro pleno y acceder a todas las funciones de Mercado Boost Pago una vez que completes el registro. Para eso, este proceso tiene requisitos puntuales:

• La persona usuaria debe completar el formulario de registro con información íntegra, exacta y verídica.
• No se permite modificar la información ingresada sin informar previamente al personal de la organización.
• El cliente debe resguardar la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Ante cualquier actividad inusual o si sospecha que un tercero ingresó a su cuenta sin autorización, debe comunicarse de inmediato con el servicio de atención al cliente.
• No está permitido crear una cuenta en Mercado Boost Pago para empleados o exempleados, ni para miembros afiliados.
• El cliente no podrá transferir sus datos ni ceder o vender su cuenta a terceros no autorizados.

Cancelación de apuestas

En determinadas circunstancias, el operador de juego se reserva el derecho de considerar que la apuesta es inválida, de manera total o parcial:

• El cliente se compromete a usar el sitio web únicamente con los fines para los que fue creado y conforme a la normativa vigente.
• El usuario apuesta por cuenta propia y no actúa en representación de terceros ni de ningún otro establecimiento de juego.
• El jugador se compromete a cumplir con todas las obligaciones impositivas que correspondan por el cobro de las ganancias, conforme a la normativa vigente en su país.
• Los fondos que el cliente utiliza durante el juego provienen exclusivamente de fuentes lícitas y no guardan ninguna relación con actividades delictivas.
• El jugador comprende los riesgos involucrados y acepta la posibilidad de perder dinero si la apuesta no resulta ganadora.

Depósitos y retiros

Para jugar con plata real, primero tenés que realizar un depósito. Y si querés cobrar tus ganancias y usarlas fuera de la plataforma, necesitás hacer un retiro. Mercado Boost Pago ofrece condiciones especiales para las operaciones de depósito y retiro:

• La empresa acepta pagos en cualquier moneda. De todos modos, el cliente debe tener presente que el monto se convertirá a la moneda seleccionada al momento de crear la cuenta.
• La organización se reserva el derecho de solicitar verificaciones adicionales de la cuenta y la identidad del usuario en caso de montos elevados.
• Antes de poder retirar fondos, debés apostar el depósito al menos una vez.
• En la plataforma, los pagos deben realizarse exclusivamente a nombre del cliente y con su propio medio de pago. No se aceptan depósitos en la cuenta del cliente efectuados por familiares o amigos.
• La solicitud de retiro se procesa dentro de los 2 días hábiles. De todos modos, este plazo puede extenderse si se requieren verificaciones adicionales.

Reclamos y consultas

Mercado Boost Pago fomenta una comunicación abierta con sus clientes. Por eso, podés presentar tu reclamo ante el servicio de atención al cliente. Además, este canal está disponible para cualquier consulta vinculada al juego o a las transacciones de dinero. Para comunicarte con atención al cliente, debés escribir a support@mercadoboost-pago.com. La organización evalúa cada caso dentro de las 24 horas y su resolución es definitiva.